- Prérequis : vous devez avoir souscrit à la solution Hubspot. En tant qu’agence partenaire Hubspot, nous pouvons vous accompagner dans cette phase d’achat.
- Tarification horaire : le volume horaire du projet est déterminé en amont avec l’agence en fonction de vos objectifs et contraintes
Etape 1 : PLAN
- Cadrer le projet CRM ;
- Kick-off projet ;
- Objectifs & KPIs ;
- Immersion dans votre activité ;
- Audit ou formalisation de vos processus commerciaux ;
- Atelier CRM ;
- Validation du modèle de données ;
- Spécifications fonctionnelles & techniques ;
- Planification des phases suivantes.
Etape 2 : IMPLEMENTER VOTRE CRM
- Setup initial d’HubSpot CRM ;
- Paramétrage des outils commerciaux ;
- Import initial de données & Tests ;
- Formation initiale de votre équipe ;
- Import final ;
- Mise en production.
Etape 3 : ACCOMPAGNER VOS EQUIPES
- Désignation d’un groupe « pilote » ;
- Construction du projet ;
- Formation initiale de votre équipe ;
- Accès HubSpot Academy ;
- Documentation ;
- Formation continue ;
- Support.
